Realizar una Incidencia

Con haber hecho el primer paso, que es crear una cuenta. Procederemos a crear nuestro primer reporte o ticket. Para ello tendremos que entrar a este apartado. En dónde visualizará un formulario y rellenará los siguientes campos importantes:

Especificará el motivo de la cuál está reportando la incidencia
Motivo: "Consulta" | "Incidencia"
Descripción: Especifiqué la razón del reporte con mucha claridad y al grano.
Adjuntos: De forma opcional puede adjuntar hasta 10 archivos para mayor fuerza a su reporte

Nota: Es obligatorio que esté autenticado para una mejor calidad de servicio.